Политика конфиденциальности


I. Общие положения

Настоящие Положение о политике конфиденциальности (далее — Положение) является официальным документом ООО «Академия С.Т.А.Р.С.», расположенного по адресу: 129090, г. Москва, ул. Троицкая, д.8 (далее — «Академия»), и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее — Пользователи), пользующихся услугами, информацией, программами (в т.ч. программами лояльности) и продуктами Академии в целом и интернет-сайта Академии, расположенного на доменном имени www.academstars.com (и/или promo.academstars.com и/или www.academstars.ru)(далее — Сайт).

Соблюдение конфиденциальности важно для Академии, поскольку целью данной Политики конфиденциальности является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, от несанкционированного доступа и разглашения.

Академия разработала Политику Конфиденциальности, которая описывает, как Академия осуществляет обработку персональных данных — любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Отношения, связанные с обработкой персональных данных и информации о пользователях Сайта и клиентах Академии, регулируются настоящим Положением, иными официальными документами Академии и действующим законодательством РФ

Обработка персональных данных осуществляется нами на законной и справедливой основе, действуя разумно и добросовестно и на основе принципов:

— законности целей и способов обработки персональных данных;
— добросовестности;
— соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям Академии;
— соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных

Настоящая Политика Конфиденциальности регулирует любой вид обработки персональных данных и информации личного характера (любой информации, позволяющей установить личность, и любой иной информации, связанной с этим) о физических лицах, которые являются потребителями услуг Академии.

Настоящая Политика распространяется на обработку личных, персональных данных, собранных любыми средствами, как активными, так и пассивными, как через Интернет, так и без его использования, от лиц, находящихся в любой точке мира.


II. Сбор персональных данных

Целью обработки персональных данных является выполнения обязательств Академии перед Пользователями в отношении предоставления и использования услуг Академии и её Сайта.

Обработка персональных данных Пользователей осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) и которая может быть использована для идентификации определенного лица либо связи с ним.

Академия может запросить у Вас персональные данные в любой момент, когда Вы связываетесь с Академией. Академия может использовать такие данные в соответствии с настоящей Политикой Конфиденциальности. Она также может совмещать такую информацию с иной информацией для целей предоставления и улучшения своих услуг, информационного наполнения (контента),продуктов и коммуникаций.

Ниже приведены некоторые примеры типов персональных данных, которые Академия может собирать, и как Академия может использовать такую информацию.

КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МОЖЕТ СОБИРАТЬ АКАДЕМИЯ

Академия может собирать различные данные/информацию, включая:

— имя, фамилию и отчество (либо имя и фамилию),
— дату рождения;
— пол, семейное положение;
— почтовый адрес;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— информацию об избранных контактах;

Персональные данные могут также включать в себя дополнительно предоставляемые Пользователями по запросу Академии в целях исполнения Академией обязательств перед Пользователями, вытекающих из договора на оказание услуг. Академия вправе, в частности, запросить у Пользователя оригинал или копию документа, удостоверяющего личность, либо иного документа, содержащего имя, фамилию, отчество (при наличии), фотографию Пользователя, а также иные дополнительные данные, которые, по усмотрению Академии, будут являться необходимыми и достаточными для идентификации такого Пользователя и позволят исключить злоупотребления и нарушения прав третьих лиц.

Когда Вы привлекаете к Проектам Академии или Проектам, реализуемым третьими лицами при участи или в партнерстве с Академией, других лиц или приглашаете их к вступлению в договорные и/или внедоговорные отношения с Академией, Академия может собирать предоставляемые Вами персональные данных об этих лицах, такую как: имя, фамилия, отчество (при наличии) дата рождения, почтовый адрес, адрес электронной почты, номер телефона, данные документа, удостоверяющего личность такого лица.

При обработке персональных данных Академией обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных.


III. Хранение и использование персональных данных

Персональные данные Пользователей хранятся на бумажных (договоры, разрешения согласия, иные подписанные Пользователем или в его интересе документы) и электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением обязательств Академии и требований действующего законодательства РФ.

КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ПЕРСОНАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ

Собираемые Академией персональные данные позволяют направлять Вам уведомления об услугах Академии (новых и тех, в отношении которых заключен договор), места и способы их реализации, о специальных предложениях и различных событиях Академии. Они также помогает Академии улучшать её услуги, контент и коммуникации. Если Вы не желаете быть включенным в список рассылки Академии, Вы можете в любое время отказаться от рассылки путём информирования Академии по указанным контактам для обратной связи.

Иногда Академия может использовать Ваши персональные данные для отправки важных уведомлений, содержащих информацию об изменениях наших положений, условий и политик, а также подтверждающих совершенные Вами действия, месте и/или времени оказания услуг Академии, в отношении которых Вами или в Ваших интересах заключен догоовр с Академией. Поскольку такая информация важна для Ваших взаимоотношений с Академией, Вы не можете отказаться от получения таких сообщений.

Академия также может использовать персональную информацию для внутренних целей, таких как: проведение аудита, анализ данных и различных исследований в целях улучшения продуктов и услуг Академии, а также взаимодействие с потребителями.

Если Вы принимаете участие в конкурсе или ином аналогичном стимулирующем мероприятии, Академия сохраняем за собой право использовать предоставляемые Вами персональные данные для управления соответствующими программами лояльности.

СБОР И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ, НЕ ЯВЛЯЮЩЕЙСЯ ПЕРСОНАЛЬНОЙ

Академия также собирает данные, не являющиеся персональными − данные, не позволяющие прямо ассоциировать их с каким-либо определённым лицом. Академия может собирать, использовать, передавать и раскрывать информацию, не являющуюся персональной, для любых целей. Ниже приведены примеры информации, не являющейся персональной, которую Академия собирает, и как Академия может её использовать:

Академия может собирать такие данные, как: сведения о роде занятий, языке, почтовом индексе, местоположении, в которой проживает лицо, пользующееся услугами и/или продуктами Академии, для того чтобы лучше понимать поведение потребителей и улучшать услуги, продукты и коммуникации Академии.

Академия может также собирать данные/информацию о том, чем интересуется Пользователь на Сайте при использовании других услуг и продуктов Академии. Такие данные/информация собираются и используются для того, чтобы помочь Академии предоставлять наиболее полезную, важную и актуальную информацию клиентам Академии и для понимания того, какие элементы Сайта, услуг и продуктов Академии наиболее интересны. Для целей настоящей Политики Конфиденциальности совокупные данные рассматриваются как данные/информация, не являющиеся персональными.

Если Академия совмещает информацию, не являющуюся персональной, с персональной информацией, такая совокупная информация будет рассматриваться как персональная информация, пока такая информация будет являться совмещённой.


IV. Передача персональных данных

Персональные данные Пользователей не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Правилами и/или договором, заключенным конкретными лицами с Академией.

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств

Пользователь соглашается с тем, что Академия вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, Академиим электросвязи и т.д., исключительно для целей, указанных в разделе «Сбор персональных данных» настоящей Политики конфиденциальности

При указании Пользователя или при наличии согласия Пользователя возможна передача персональных данных Пользователя третьим лицам-контрагентам Академии с условием принятия такими контрагентами обязательств по обеспечению конфиденциальности полученной информации.

Персональные данные Пользователя могут быть переданы по запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.

Академия осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

В некоторых случаях Академия может предоставлять определенную персональную информацию и данные стратегическим партнерам, которые сотрудничают с Академией в целях предоставления услуг и продуктов клиентам Академии. Академия предоставляет третьим лицам минимальный объем персональных данных, необходимый только для оказания требуемой услуги или проведения необходимой транзакции.

Персональная информация будет предоставляться Академией только в целях обеспечения Потребителей услугами и продуктами, а также для улучшения этих услуг и продуктов, связанных с ними коммуникаций. Такая информация не будет предоставляться третьим лицам для их маркетинговых целей.

Для использования Ваших персональных данных для любой иной цели Академия запросит Ваше Согласие на обработку Ваших персональных данных

ПОСТАВЩИКИ УСЛУГ

Академия может предоставить персональные данные/информацию компаниям, оказывающим Академии такие услуги, как: обработка информации, совместное с Академией или осуществляемое по закау и в интересах Академии оказание услуг клиентам Академии, доставка, иные виды обслуживания, определение вашего интереса к нашим услугам и продуктам, проведение опросов, направленных на изучение наших потребителей или удовлетворения качеством услуг. Такие компании обязуются защищать Вашу информацию независимо от страны своего расположения.

ИНЫЕ ЛИЦА

Академии может быть необходимо — в соответствии с законом, судебным порядком, в судебном разбирательстве и/или на основании публичных запросов или запросов от государственных органов на территории или вне территории страны Вашего пребывания — раскрыть Ваши персональные данные. Академия также может раскрывать персональные данные/информацию о Вас, если Академия решит, что такое раскрытие необходимо или уместно в целях национальной безопасности, поддержания правопорядка или иных общественно важных случаях.

Академия также может раскрывать персональные данные/информацию о Вас, если Академия решит, что раскрытие необходимо для приведения в исполнение положений и условий Академии либо для целей защиты деятельности и/или клиентов Академии. Дополнительно, в случае реорганизации, слияния или продажи Академия может передать любую или всю собираемую ею персональную информацию соответствующему третьему лицу.


V. Уничтожение персональных данных

Персональные данные пользователя уничтожаются при отзыве субъектом персональных данных или лицом, представляющим его интересы, согласия на обработку персональных данных.

VI. Защита персональных данных

Академия предпринимает меры предосторожности — включая правовые, организационные, административные, технические и физические — для обеспечения защиты Ваших персональных данных в соответствии со ст. 19 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

Когда Вы используете некоторые услуги, продукты или приложения Академии или размещаете записи на форумах, в чатах или социальных сетях, предоставляемые Вами персональные данные видны другим пользователям и могут быть прочитаны, собраны или использованы ими. В таких случаях Вы несёте ответственность за персональные данные, которые Вы предпочитаете предоставлять, самостоятельно. Например, если Вы указываете своё имя и адрес электронной почты в записи на форуме или в комментарии в социальной сети, такая информация является публичной. Пожалуйста, соблюдайте меры предосторожности при использовании таких функций!

ЦЕЛОСТНОСТЬ И СОХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Взаимодействуя с Академией, Вы можете легко поддерживать свои персональные данные и информацию в актуальном состоянии. Академия будет хранить Ваши персональные данные и информацию в течение срока, необходимого для выполнения целей, описываемых в настоящей Политике Конфиденциальности, за исключением случаев, когда более длительный период хранения данных и информации необходим в соответствии с законодательством либо разрешён им.

СТОРОННИЕ САЙТЫ И УСЛУГИ

Сайты, услуги и продукты Академии могут содержать ссылки на веб-сайты, продукты и услуги третьих лиц. Услуги и продукты Академии могут также использовать или предлагать продукты или услуги третьих лиц. Персональные данные и информация, собираемая третьими лицами, которые могут включать такие сведения, как данные местоположения или контактная информация, регулируется правилами соблюдения конфиденциальности таких третьих лиц. Академия призывает Вас изучать правила соблюдения конфиденциальности таких третьих лиц.

Академия не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших в результате использования Интернета, Сайта или страниц Академии в социальных сетях доступ к информации о Пользователе, самостоятельно публично размещенной Пользователем, и за последствия использования данных и информации, которые, в силу природы Сайта и/или страниц социальных сетей, доступны любому пользователю сети Интернет.

СОБЛЮДЕНИЕ ВАШЕЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ НА УРОВНЕ АКАДЕМИИ

Для того чтобы убедиться, что Ваши персональные данные находятся в безопасности, Академия доводит нормы соблюдения конфиденциальности и безопасности до работников Академии и строго следит за исполнением мер соблюдения конфиденциальности внутри Академии.

ВОПРОСЫ ОТНОСИТЕЛЬНО КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Если у вас возникнут вопросы в отношении Политики Конфиденциальности Академии или обработки данных Академией, Вы можете связаться с нами по адресу: info@academstars.com.


VII. Обращения Пользователей

К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Академией применяется действующее законодательство РФ.

Пользователи вправе направлять Академии свои запросы, в том числе запросы относительно использования их персональных данных, направления отзыва согласия на обработку персональных данных в письменной форме по адресу, указанному разделе Общие положения настоящего положения, или в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью в соответствии с законодательством РФ, и отправленного по адресу: info@academstars.com.

Запрос, направляемый Пользователем, должен соответствовать требованиям, установленным Правилами подачи обращений в Службу поддержки, а именно содержать:

— сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Академией (в частности, фамилию, имя, отчество (при наличии), дату и номер договора, заключенного Пользователем или в интересах Пользователя);
— подпись Пользователя или его представителя;
— адрес электронной почты;
— контактный телефон.

Академия обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос Пользователя в течение 30 (Тридцати) дней с момента поступления обращения.

ДРУГОЕ

Во всем остальном, что не отражено напрямую в Политике Конфиденциальности, Академия обязуется руководствоваться нормами и положениями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»

Посетитель Сайта Академии, предоставляющий свои персональные данные и информацию, тем самым соглашается с положениями данной Политики Конфиденциальности.

Академия оставляет за собой право вносить любые изменения в Политику в любое время по своему усмотрению с целью дальнейшего совершенствования системы защиты от несанкционированного доступа к сообщаемым Пользователями персональным данным без согласия Пользователя. Когда Академия вносит существенные изменения в Политику Конфиденциальности, на Сайте размещается соответствующее уведомление вместе с обновлённой версией Политики Конфиденциальности.

Действие настоящей Политики не распространяется на действия и интернет-ресурсы третьих лиц.

ООО «Академия С.Т.А.Р.С.»